F.A.Q La Foire aux questions et/ou Questions/Réponses - Cartes virtuelles de Celestill
Note : Il m'est impossible de répondre à tous
les courriels par manque de temps car souvent ce sont des questions répétitives.
D'autres questions et réponses traitant d'autres sujets seront ajoutées au fur
et à mesure des courriels reçus.
Problèmes avec les Cartes virtuelles
Question : J'ai envoyé des cartes virtuelles et mes destinataires ne les ont jamais reçues.
Réponse :
»» Dans la majorité des cas, il s'agit simplement d'une erreur de transcription dans l'adresse de
votre destinataire. Je vous suggère fortement de ne jamais écrire
l'adresse mais plutôt de procéder par un Copier-Coller. Il peut s'agir d'une simple erreur de majuscule, chiffre, lettre ou d'espace pour que l'adresse ne fonctionne pas.
»» Il est préférable d'éviter les adresses du type "@hotmail.com", "@hotmail.fr", "@msn.com", "@msn.fr",
yahoo et "@aol.com" car les cartes sont parfois détruites ou se retrouvent dans le Courrier indésirable l'assimilant
quelquefois à du SPAM (courrier non sollicité).
»» Il se peut également que la "boîte aux lettres" de votre destinataire soit pleine, alors le courrier ou carte virtuelle seront rejetés.
Je vous suggère fortement de faire un test et de vous envoyer une carte à vous-même,
si vous avez un bon fournisseur internet, vous pourrez constater que votre carte vous sera livrée instantanément.
»» Il est préférable d'utiliser l'adresse email que vous a indiqué votre fournisseur d'accès Internet.
Problèmes avec la Musique
Question : J'ai des problèmes pour écouter la musique des cartes virtuelles que je veux envoyer.
Réponse :
»» Regardez dans les propriètés audio que le son MIDI ne soit pas sur "muet" ou au minimum.
Vérifier dans contrôle du volume (Démarrer/Programmes/Accessoires/Divertissement) si
le son MIDI (ou Synthe ou quelque chose comme ça) n'est pas muté (muet). Ensuite
Panneau de configuration => sons => onglet audio, vérifier le
périphérique MIDI. Si le problème persiste toujours, je vous suggère de demander
à quelqu'un de votre entourage ou à un technicien afin de faire des
vérifications.
Retour aux cartes virtuelles du Site de Celestill